Πολιτική Διαγραφής Δεδομένων

1. Εισαγωγή

Η Opalion σέβεται το δικαίωμά σας στη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 17 του GDPR («δικαίωμα στη λήθη»).

Τελευταία ενημέρωση: 4 Απριλίου 2026

2. Τύποι Δεδομένων προς Διαγραφή

• Δεδομένα επικοινωνίας: Όνομα, email, τηλέφωνο, μηνύματα
• Δεδομένα λογαριασμού: Στοιχεία εγγραφής (εφόσον υπάρχει)
• Δεδομένα πλοήγησης: Cookies, ιστορικό, IP
• Δεδομένα newsletter: Email εγγραφής

3. Διαδικασία Υποβολής

3.1 Μέσω Email

Στείλτε email στο info@opalion.gr με θέμα «Αίτημα Διαγραφής Δεδομένων» και:

• Ονοματεπώνυμο
• Email που χρησιμοποιήσατε
• Περιγραφή δεδομένων προς διαγραφή

3.2 Μέσω Φόρμας Επικοινωνίας

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

4. Χρόνος Απάντησης

• Επιβεβαίωση λήψης εντός 3 εργάσιμων ημερών
• Ολοκλήρωση διαγραφής εντός 30 ημερών (GDPR)
• Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, παράταση 60 ημερών με ενημέρωσή σας

5. Εξαιρέσεις

Η διαγραφή μπορεί να αρνηθεί όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για:

• Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογικά αρχεία)
• Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
• Λόγους δημοσίου συμφέροντος

6. Επιπτώσεις Διαγραφής

• Δεν θα μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε
• Τυχόν εγγραφή σε newsletter θα ακυρωθεί
• Τα δεδομένα δεν θα μπορούν να ανακτηθούν

7. Καταγγελία

Αρχή Προστασίας Δεδομένων: www.dpa.gr — complaints@dpa.gr

8. Επικοινωνία

• Email: info@opalion.gr